Voor een afspraak bij de huisarts, praktijkondersteuner en doktersassistente moet u altijd vooraf een afspraak maken. Dit kunt u zelf digitaal doen via Mijngezondheid.net en anders telefonisch tussen 08.00 uur en 10.30 uur of tussen 11.00 uur en 12.00 uur.
Meer tijd
Heeft u meerdere klachten of vragen? Het is van belang om dit aan te geven wanneer u een afspraak maakt. Er kan dan rekening gehouden worden met de tijdsplanning van de afspraak.
Via Mijngezondheid.net zelf digitaal de afspraak inplannen
Via mijngezondheid.net kunt u zelf digitaal een afspraak inplannen op het spreekuur bij de huisarts.
Op dit online portaal kunt u inloggen in uw eigen dossier. U kunt hier zelf afspraken inplannen op het spreekuur bij de huisarts en de doktersassistente. E-consulten sturen en laboratoriumuitslagen bekijken.
Belangrijk: voor kinderen is dit niet mogelijk. Wij verzoeken u vriendelijk te bellen met de doktersassistente. En niet voor uw kind een afspraak maken op uw eigen naam.
LET OP! Komt u periodiek bij de praktijkondersteuner somatiek, hou dan altijd mijngezondheid.net of de MedGemak app in de gaten. Wij sturen tegenwoordig de uitnodigingen rechtstreeks hier naartoe. De uitnodigingen ontvangt u niet meer per post. Mocht u hierover vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met de doktersassistente.
In de eerste week na de praktijkvakantie zetten wij de functie om zelf afspraken in te plannen op het spreekuur uit. Dit om er voor te zorgen dat wij in de drukste periode iedereen van de juiste zorg kunnen voorzien op het juiste moment.
Update chronische zorg (POH-S)
Wellicht heeft u gemerkt dat één van onze praktijkondersteuner somatiek afwezig is. Wij doen ons uiterste best om iedereen zijn/haar vervolgafspraak in te plannen. Mocht u zelf het idee hebben dat het voor u tijd is om voor controle te komen, maar heeft u nog geen vervolgafspraak binnen gekregen? Overleg dan telefonisch met de assistenten, gelieve niet via mijngezondheid.net.
Op www.mijngezondheid.net kunt u veel gestelde vragen en instructievideo’s raadplegen.
Telefonisch de afspraak maken
Wilt u telefonisch de afspraak maken, dan kan dat op alle werkdagen in de ochtend.
De assistente zal vragen naar de reden van uw afspraak. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Spoedgevallen
Voor spoedgevallen kunt u de praktijk elke dag bereiken tussen 8:00 en 17:00 uur, met uitzondering van de donderdagmiddag. U belt hiervoor het algemene nummer en kiest voor optie 1. Op donderdagmiddag kunt u vanaf 12.00 uur voor spoedgevallen contact opnemen met huisartsenpraktijk Hoofdstaete, telefoonnummer 023 – 56 16 320.
Afspraak maken voor bloedprikken bij het laboratorium
Atalmedial heeft een online afsprakensysteem in gebruik genomen. Maak een afspraak op één van de locaties voor bloedafname, het inleveren van materialen of voor functieonderzoeken.
Ga naar het online afsprakensysteem om een afspraak te maken. Nadat u een afspraak heeft gemaakt, ontvangt u een bevestigingsmail (controleer uw spambox indien u de bevestiging niet heeft ontvangen). Voor het maken van een afspraak heeft u internet en een e-mailadres nodig. Heeft u dit niet? Dan kunt u telefonisch een afspraak maken via 088 – 00 37 705.
Rekening
No show tarief
Het komt helaas steeds vaker voor dat patiënten zonder tegenbericht niet verschijnen op hun afspraak. Dit ervaren wij als zeer vervelend, omdat wij dan iemand anders hadden kunnen helpen op dit tijdstip. Wij zijn daarom genoodzaakt maatregelen te treffen. Als u niet verschijnt, zonder af te zeggen, zullen wij u een niet nagekomen consult in rekening brengen. Dit zogenaamde „No Show” tarief wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar.
Consult: €15,-
Verrichting: €50,-